俗话说得好，顾客就是上帝，开好花店，不仅要自身良好的运营和管理，接待客人也是非常重要的，给客人留下良好的印象，不仅能为自己的花店加分，而且大大提高了店铺成交的几率，这里就教大家一些接待客人的技巧。
面对客户的时候，要保持放松和自然，要向对朋友一样对待客户，很多时候，客户买花，往往不是因为商品，而是因为花店老板。和蔼，亲切，温暖的表现，是为自己的花店加分。
对于很多新的花店来说，切记不要着急，不要因为客户犹豫或是表现出不想买就着急或是不耐烦，买卖不成仁义在，商场上，心态是非常重要的，即便没有卖出去，收获了经验，慢慢的就有谱了。
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